Customer Service

Prima Surya Group · 📍 Padang, Sumatera Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month

Prima Surya Group adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan perdagangan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Padang, Sumatera Barat.

Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami. Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan perusahaan, memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.
  • Membuat laporan dan analisis mengenai kinerja layanan pelanggan.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui program-program loyalitas.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan.
  • Melakukan evaluasi dan peningkatan layanan pelanggan secara berkala.
  • Membantu dalam pengembangan strategi pelayanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Ramah, empati, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran dengan baik.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Jika Anda memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuaikami sangat berharap Anda segera mengirimkan lamaran Anda ke [email protected]. Kami akan mereview setiap lamaran dengan seksama dan menghubungi calon yang lolos seleksi untuk wawancara.</p><p>Bergabunglah dengan tim kami di Prima Surya Group dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    S
    Seven Retail Group

    Telesales - Sozo Skin

    📍 Kebayoran Lama, Jakarta Raya
    Rp 4.000.000 per month
    P
    PT Makmur Konstruksi Abadi

    Customer Service

    📍 Cengkareng, Jakarta Raya
    Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month
    P
    PT Makmur Cendana Abadi

    Customer Service

    📍 Manado, Sulawesi Utara
    Rp 3.500.000 – Rp 4.500.000 per month